梨花声音研修院虚假宣传且退款无门
网友保保_DQsn84bl
已完结
你好我于2024年11月15日在石光微课平台购买的声音变现课程8800元,他们公司名称是深圳十方融海科技有限公司,他们的地址在深圳市南山区粤海街道。我要投诉他们虚假宣传违反广告法,他们当初宣导交完一次钱以后不会以任何方式收取二次费用,可事实是我们都交了三四次的钱快3万了。他们还说配音这个职业要求很低,适合小白普通话标准只要一部手机就能录制,给我们的回报很快,学好的两三个月就能接单赚钱多劳多得,而现在我们都学5个多月了,设备也买了,还是接不到单,1分钱没赚到。不光是我自己,很多学员都跟我的情况一样。当初他们老师说声音教练都是一对一的,如果现在不报名以后想报名都没办法操作,说是最后一次招生,可事实是我们一个班有五六十名同学,他们现在一直都在招生学员从来没有断过。我还有12500元没有给我退回来我希望他们都给我退回来。因为他们不同意退费,所以我才请求你们的帮助。
投诉进度

用户评价
品牌评价
钱都没给退呢,怎么就解决完了

企业完结
处理结果
您好,关于您反馈问题,平台已根据您的诉求核实相关情况,结合您的购课情况与实际服务进度当前已特殊提供方案给您,您未配合办理相关退课流程,如有疑问可联系工作人员核实;祝您生活愉快
解决方式
已解决
解决方案
解释

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您反馈的问题,正在核实具体情况,相关工作人员将尽快给予您答复。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉