樊文花办卡退费不合理

网友保保_0d6ea34a 2025-07-04

处理中

我于4月17日在西安沣东新城吾悦广场樊文花办卡，充值1000元10次，赠送1次。做完第四次后脖子挂出小疹子，要求退款，现在商家退费不合理，按照单次费用退费，加收面膜钱，办卡之前并未告知单次费用

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-04 20:05:34

跟进内容

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2025-07-04 20:05:29

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用户发起投诉

2025-07-04 19:38:50

投诉信息

樊文花

投诉问题：

乱收费退款纠纷预付卡纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99100730

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