兴盛优选手机购买后无法退款且质量问题
网友保保_db3c46f4
已完结
本人昨天在兴盛优选买了个手机在他们家经常买东西、这次买了手机不能退款、有质量问题、*时在网上买就可以退款7天无理由退款、这次联系客服就是说不能退款、然后说有质保、我是新买的手机就这样情况、客服也不理人
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
用户补充投诉
补充内容
兴盛优选说要去检测手机、我同意检测了还一直拖着不退款、找人工回复都没有、太*了以后买东西不去了好气人、质量问题一直拖着还说不同意、就是当我好欺负
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户您好，对于您反馈的问题，我司已受理，会尽快转至相关工作人员与您联系，请保持电话畅通，耐心等待，感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
