光大银行信用卡违规扣息问题
网友保保_cf51d418
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我要投诉光大银行信用卡,在银行未尽到告知义务,在我不知情的情况下,扣去了我的循环利息27785元。经过多次多次的协商,至今没有没有给我得到解决,我的诉求是减免部分息费。
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