光大银行信用卡分期利息及费用问题

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在2023年,我光大信用卡被他们工作人员给我办理的那个分期,他们只跟我说每个月还多少钱,而没有跟我说,告知我每个月还有多少利息,还有信用卡利息,年费什么之类的,我昨天问了他们光大客服过了,给我办了326期,然后那个年化率是11%点以上,每个月分期利息是108,我要求他们给我退息退费,他们客服给我解决不了,说只是他们正常操作

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