京东商城宣传与实际不符投诉
网友保保_65oKirus
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我于7月1日在京东平台，荣事达炊具京东自营旗舰店购买一款炒锅，商品主图宣传十年不粘，粘锅包退。咨询店铺客服实际是一年质保 粘锅包退，非10年。后京东客服调节说宣传存在问题，会整改。 7月4日发现商品链接还是没纠正，投诉。京东客服改口说我下单的商品有几个规格我的规格是没有10年不粘的字眼。另一个规格才有。现我拍下另一个规格，客服回复还是1年质保 30天包退。与宣传严重不符
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