CoCo都可饮品质量问题及服务态度投诉

网友保保_3c963403

处理中

我要投诉的店铺为阳山花苑美好荟店,13.31分我点了两杯生椰杨枝甘露,喝的过程中发现内部小料的西米没有煮熟,而且芒果味道不对劲,整体粘稠很甜,味道很怪喝了一口就扔掉了,我在店铺内丢了一件防晒衣,我于20.35分到达店铺内询问工作人员是否可以查看监控寻找防晒衣,店铺内工作人员以没有调阅店铺监控权限为由,拒绝了我,然后我询问工作人员谁有权限调阅时,他很没有耐心跟我说,我们现在忙没有时间回答你的问题,也没有权限调阅。我对你们Coco内部管理制度产生质疑且对你们产品监管产生怀疑,希望贵公司给我尽快答复 希望你们能给我一个合理的解释,作为消费者我应该有权了解事情经过,但是员工很不耐烦的很我说很忙,那我大老远的过去,车费人工费 ,我的时间就不是时间是吧,大家都很忙,我和你们好好说话,不耐烦的样子给谁看,给我看嘛,我要投诉到你们总部。如果事情不解决,那我就打给12315或者市长热线,总有人能给我解决问题。

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