百度虚假宣传误导消费要求退费
网友保保_fcdf55aa
                                        
                                                                              已完结
                                                                            
                                    
                                2025年7月3日晚,通过百度搜索拟安装deepseek电脑版,结果被误导安装成了DeepSurf,安装页面宣传的是deepseek,实际不是,涉嫌虚假宣传,并通过支付宝扫描支付了79元,强烈要求退费,建议百度公司改善服务,避免误导更多消费者。 软件企业信息:成都多嘉裕网络科技有限公司 | 蜀ICP备20****1135号-1 四川省成都市武侯区机投桥街道武青西三路227号 | 156****4736
投诉进度
 
                                                    
                                                            消费保投诉平台完结
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    处理结果
                                                                    
                                                            
                                                                                                                            
                                                                        百度回复:您好,电话联系提示号码不存在。请您提供有效联系方式,以便协助您反馈处理。
                                                                    
                                                                
                                                                    
                                                                  解决方式
                                                                
                                                                    
                                                                已解决
                                                                    
                                                                解决方案
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        解释
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            用户补充投诉
                                                        
                                                        
                                                     
                                                    
                                                            用户补充投诉
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    补充内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        没注意接电话,然后对方企业也没搭理
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            消费保投诉平台跟进
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    跟进内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            消费保投诉平台审核通过
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    审核结果
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            用户发起投诉
                                                        
                                                        
                                                     
                     
                     
                                             
                                        
