微信购买面霜发现异物且商家不回复

网友保保_hNOPRNoA 2025-07-06

已完结

我于2025年5月15日在微信（果棠主号🎀杂品给客服奶粉给我）购买科颜氏宝宝面霜一个价值94元，于2025年7月6日使用期间，发现里面携带黑色不明物质，微信商家不回复信息！

投诉进度

用户申请完结

2025-07-06 22:42:15

消费保投诉平台审核通过

2025-07-06 22:08:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-06 21:58:44

投诉信息

微信交易

投诉问题：

售后服务欠缺商品丢失/损坏

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

94元

投诉编号：

99110953

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