爱回收工作人员造成屏幕溢胶拒绝换新
网友保保_qR9e9cAb
已完结
52025年7月6日，因为购买新机用到了京东的保值换新服务，所以爱回收上门回收旧机，师傅说我屏幕溢胶不能满足保值换新的条件，我查看监控后是爱回收工作人员用手指甲划屏幕缝隙造成了屏幕溢胶，有完整的视频监控。望处理
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，此单核实订单情况已于用户解释说明清楚，告知用户目前此情况加盟商可申请帮其回收，用户表示不认可，目前方案保留，谢谢
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