书亦烧仙草服务态度差并强行退单
网友保保_92794f24
已完结
我和朋友今天下午在美团分别下单了五杯济南万虹店书亦烧仙草的乌龙茶，三点多下的单，平台显示四点多可以取、我五点多到的，排队去取，商家不按顺序发放，我是500，503等五个号，这个单子是商家写的，画横线的是他标注的查过取货码的可以取得，然后在我后面的号都取了，不让我取，其中有一单不知道为什么查不到取货码，给我验了四单，最后一个商家拿我手机操作也查不到，但确实显示我已经买完了，对此商家不以搭理，我让他们通过手机后四位查询他们置之不理，态度极其不友好，然后告诉我我都给你退了，强行给我退单，你别喝了，我就不卖给你，你能怎样、我问他为什么把验完的也给我退了，她说不为什么就是不卖给你，而是一只再给我后面的人验券，视频都有
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
