叠纸心意旗舰店商品质量问题及客服推诿

网友保保_6xoasFuE 2025-07-07

处理中

我于2025年1月5日在叠纸心意旗舰店购买秦彻·深渊主宰系列发带和发圈，其中发带缝合处有漏洞，要求换货，但客服多次推诿，同一时间购买的同系列产品无漏斗，不接受工艺正常的解释

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-07 10:23:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-07 10:19:09

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-07 10:04:20

投诉信息

叠纸网络-叠纸游戏-恋与制作人-恋与深空

投诉问题：

服务态度差交易问题

投诉诉求：

改善服务退费

涉诉金额：

28元

投诉编号：

99112188

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