恋与深空充值后因游戏问题要求退款

网友保保_20r91Ih4 2025-06-04

处理中

我于2024年4月23日起，陆续在叠纸游戏的恋与深空的账号上充值，由于该游戏的网络环境以及制作出现问题，导致我没有欲望玩下去，我的诉求是是要求叠纸网络给我退款，退款金额至少在我原来的85%-95%

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-04 08:00:40

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-04 02:14:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-04 01:44:06

投诉信息

叠纸网络-叠纸游戏-恋与制作人-恋与深空

投诉问题：

服务器问题游戏设定问题退款纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务退费

涉诉金额：

5057元

投诉编号：

98934377

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