付费会员信息遭封禁要求保障权益

网友保保_U8KmIZ3V 2025-07-07

已完结

我购买了天津来福文化旗下软件牵手的会员服务，真实姓名，人脸识别认证，保证一切信息真实有效，但软件遭到封禁，软件上有我个人照片及一切信息，我要求保障我的合法权利，要求该公司保障我作为付费用户的信息安全及合法权益

投诉进度

用户申请完结

2025-07-07 12:37:37

消费保投诉平台审核通过

2025-07-07 11:36:47

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用户发起投诉

2025-07-07 11:36:12

投诉信息

牵手-来福文化

投诉问题：

泄露隐私服务质量差账号纠纷

投诉诉求：

解释解封

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99112829

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