居云阁精品酒店拒退订并设霸王条款

网友保保_Ppf8QwN9 2025-07-07

已完结

我于2025年6月30日预订居云阁精品快捷酒店，今7月7日因家里临时有事特殊情况，暂去不了7月9日入住的酒店，想退订，商家一直不同意退款，而且还有不可取消这种霸王条款，违反了消费者权益

投诉进度

用户评价

2025-07-07 15:29:53

用户申请完结

2025-07-07 15:29:48

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-07-07 15:14:26

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-07 15:02:39

投诉信息

其它

投诉问题：

霸王条款退款纠纷合同纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

109元

投诉编号：

99114121

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