驾考宝典科目四VIP未使用权益退款纠纷

网友保保_GDRN5wUY 2025-07-07

已完结

我于2025年7月5日在驾考宝典购买了科目4 vip，出现了我未使用vip所提供的权益内容等，不给我退款，侵害了我的消费者权益。我的诉求是全额退款。

投诉进度

企业完结

2025-07-07 17:45:23

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-07 17:31:58

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-07 17:31:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-07 16:38:27

投诉信息

驾考宝典

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

38元

投诉编号：

99114813

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