无法归还充电宝导致超额计费
网友保保_qFGMxeN6
已完结
问题描述: 本人于2025年7月4日20:50在广东省茂名市信宜市金璟花园北门旁租借倍电充电宝(订单号:J25070420505169886,实际使用时长约2小时,合理使用费用应为6元。 问题描述: 本人于2025年7月4日22点40分前往租借点归还充电宝时,发现该处所有卡槽均已被占用(满桩状态)。此后多次前往查看,卡槽始终处于满载状态,导致无法归还。客服不愿意帮忙减免多余费用。 投诉主张: 1.计费不合理性:因贵公司网点布局或运维不足导致用户无法归还,持续计费属于单方面责任转嫁,违背公平原则; 2. 诉求: 立即停止计费,并将总费用减免至实际产生的6元