省乐拼平台付款后无订单且未发货
网友保保_nquuD9LL
处理中
我在6月27号在这个平台购买的商品付款成功，平台查不到订单，找不到商家。显示没有订单。平台客服说没有我的订单可能我付款没成功，我的人行卡已经扣钱了。去银行查也转出去了。平台没有人工客服，就机器人打马虎眼。解决不了问题。至今也没找到商家。也没收到货。希望有关部门应该严查一下这样的*子平台。加倍退还我的订单钱。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
