天创信用无提示开通自动续费并扣款

网友保保_PhDSXsrv 2025-07-08

已完结

我于2025年7月8日6点21分15秒被天创信用自动扣款29.9元，且是在我不知情的情况下开通了自动续费，我的诉求是把我的钱原路退回，并且关闭自动扣款服务，我的联系电话是189****1037

投诉进度

用户申请完结

2025-07-10 16:23:54

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-07-08 08:00:54

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-08 07:38:29

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-08 07:34:54

投诉信息

天创信用

投诉问题：

售后服务欠缺乱收费退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

29.9元

投诉编号：

99117336

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