购买套餐未使用服务遭拒退款
网友保保_MMpdazk0
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我于7月6日在像素蛋糕微信官方客服购买299的有关套餐，购买后未使用任何服务（一张未修）个人觉得软件功能不太满意，且商家拒绝退款。交易单号：4200002746202507068000659193，要求全额退款 7月7日多次联系客服要求退款（未使用服务），商家拒绝处理且推诿责任，48小时内未解决，支付后立即申请退款（0次使用），客服以‘页面标注’为由拒绝，违反《消保法》第25条，商家24小时未给出解决方案 再次要求全额退款，并且撤销相关投诉
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