京东秒送订单超时申诉未回复

网友保保_Yl7h68iu 2025-07-08

处理中

我是骑手，我在6月23号给京东客服反馈订单超时的问题，当时我也给客服打过电话，客服说后面打电话可以申诉，但是一直没有得到回复，后来我又打电话给客服，陆陆续续有5～6次，客服说可以记录相关情况，我也按照他的要求上传了，结果到现在半个月了，一直没有收到回复

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-08 18:58:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-08 18:58:30

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-08 16:34:29

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

服务态度差送餐超时

投诉诉求：

改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99120386

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉