虚假宣传诱导消费，退费遭拒
网友保保_cDIjmmvz
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2025年7月8日，下午一点左右，经官老师一步一步引导，缴纳费用500元，以及花呗12期，每月707元，总共金额8980元。后发现并没有所谓的推优渠道考取研究生，存在虛假宣传，诱导消费。不想继续，想全额退费遭拒，对方以不合理不平等条约要求赔付违约金两千多，本人并没有上一节课，并没有享受课程服务，从付款到要求退费，也就五个小时以内。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条：“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者杈利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任〞 等对消费者不公平、不合理的规定。我要求是全额退款，申请将费用退回。
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