豆豆钱平台违规高息及乱收费问题

网友保保_L9jzdErx

已完结

本人从2022年12月7日到2024年9月27日期间,在豆豆钱平台共有12笔借款,总借款金额211800,目前全部结清,本人通过还款记录发现及客服调取发现,只有两笔20000的综合利率是24%,其余10笔借款利率达到36%,其中包含高额的担保费和咨询服务费,同一笔借款还有两笔担保费的情况,一笔20000的借款,12期还款总额24100多,其中担保费用占3700多,利息仅占400,担保费远超利息。我联系该平台要求退还超过24%的费用,被拒绝。该平台不提供借款合同担保合同等,且仅显示一年内的借款记录,其余借款记录被隐藏。我诉求豆豆钱平台退还超过24%的不合理费用,同时本人保留向消协银监税务等相关部门投诉的权利。

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