借去花-携程金融暴力催收及隐私泄露
网友保保_qARHNXQ3
已完结
借去花-携程金融催收人员违法违规获取本人第三方隐私信息，并以私人号码发送的暴力恐吓短信，威胁上们和去本人工作单位催收，严重影响本人生活。恶意催收号码分别为：195****2445和195****2445
投诉进度
企业完结
处理结果
此单用户反馈催收问题。我司核实用户在平台开通使用信用贷产品，因账单已逾期未还款，故合作金融机构正常进行催收工作，并未有用户所述的催收情况发生。我司多日多次未联系到用户，已短信告知用户，如有疑问可主动联系我司。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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跟进内容
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