分期乐未经同意乱扣会员费要求退款

网友保保_XKN6KQEu 2025-07-09

处理中

分期乐在我不知情的情况下乱扣我会员费，要求退还全部会员费，客服拒绝退还，我要求保证我的合法权益，退还我2024年2025年的乱扣的所有会员费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-09 16:00:08

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-09 16:00:01

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用户发起投诉

2025-07-09 15:43:08

投诉信息

分期乐

投诉问题：

服务态度差乱收费

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

448元

投诉编号：

99125748

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