山西一课教育退费承诺未履行

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本人于2022年12月3号,被山西一课教育水军引流至卖课的销售老师手里,报名了山西教育9016元的《无忧班·技能岗·公务员》套餐咨询服务,期限为2025年01月17日。由于没有考过军队文职在2025年1月5号找教务老师闫老师申请退费,老师同意退费申请,并于2025年2月19日签订了退费百分之八十协议,承诺分9期退还,每月退901.6元,三月开始退款,第一期退款于2025年4月1日到账,第二期在四月未交付 问询老师说延期一期,五月二十三日退了第二期费用,第三期至今2025年7月8日没有退第三期,并于2025年7月8日晚上7:15分客服打电话说公司账户没有钱了,只能换课,退款是肯定退不了了,除非公司能起死回生,不然就让我靠自己去维权。 ​我的诉求是退还我剩余的学费。

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