山西一课教育退费违约及欺诈行为
本人与山西一课教育机构在2023年6月1日签订在 线教育协议共付8120元,公司承诺三年内没考上在 十个工作日退70%(5684元)。我已达到条件并与 该机构协商好退费事宜,但该机构声称公对私账户 限额不能全额退款为理由反悔,承诺在6个月分期 还清退费全额。违约了当时的合同十日之内返还的这一条
经协商2025年6月10日签订退费协议承诺2025年7月开始每月月底内准时打款,于7月15日机构教务人员声称公司账户没钱只能退还10%,存在欺诈行为
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
处理中
山西一课教育虚假宣传并拒绝退费
我于2023年9月18日和9月26日在线上分两次,每次付款1700,共3400,被山西一课教育线上卖课人员用虚假宣传诱导购入军队文职课程,后发现该机构虚假宣传严重,并且网上风评也十分负面,遂联系售后人员协商退费问题!但通过各种渠道都无法联系到该机构负责人员!该机构所能找到的所有电话全部打不通!现要求联系到该机构并且退费!
投诉问题
收费问题、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
山西一课教育两年未退费引发纠纷
2023年3月给山西一课教育的销售转账9000元人民币进入公司对公账户,双方约定1年后没考上军队文职退款百分之八十,现在两年时间已到,本人并未上岸,一直拖不给退费
投诉问题
退款纠纷
处理中
山西一课教育未按协议退费
本人于2023年12月份在山西一课教育报名 军队文职课程 ,于2024年1月达成退费协议(共计4480元),但其并未按约定时间退款,截止今日只退款1期896元,现要求按合同履行完退款协议!
投诉问题
退款纠纷
处理中
山西一课教育退费拖延且不回应
我在2023年2月花12880在山西太原一课教育报课 两年为期 考不过退百分之八十 2025年2月我联系退费 告诉我需要退给我的10304要分8期退给我 从2025年4月底开始退第一期1288元结果拖到五月底才退的 现在七月了第二笔也没退过 微信不回电话不接 头像也换了 我要维权 投诉 请求把剩余费用全部退给我
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、退款纠纷
处理中
山西一课教育拒退80%学费
在2023年3月16日通过抖音,给山西一课教育的销售转账9000元人民币进入公司对公账户,双方约定两年后没考上军队文职退款百分之八十,现在两年时间已到,本人并未上岸,对方现在不接电话不回消息不退款。
投诉问题
客服电话难接通、退款纠纷、活动问题
处理中
山西一课教育退费违约纠纷
本人于2023年3月24日在山西一课教育机构报名军队文职无忧班,无忧班服务期限2023年3月24日-2025年3月24日,甲方在签订合同承诺两年内未能取得合格成绩的,乙方于十个工作日内返还甲方百分之八十(80%)的辅导咨询费,截止到目前2025年7月5日,山西一课教育咨询有限公司,不履行合同约定,用霸王条款进行分期退费,目前只退了一期费用,其余费用说是机构倒闭,无法退费,诱导本人选择其机构的其他课程来解决退费问题。本人希望希望有关部门能够处理一下本人诉求。
投诉问题
分期贷款、倒闭跑路、退款纠纷
处理中
山西一课教育退费协议履行问题
我于2022年跟该机构签署合同,三年内考不过退费80%。去年十月跟我签了退费协议,之后一直踢皮球不退。请帮我合理维权。
投诉问题
退款纠纷
处理中
山西一课教育诱导消费且拒绝退款
本人在2023年5月5日在微信上加到山西一课教育徐老师,其打着无忧班售后无忧的旗号,诱导本人报名在山西一课教育咨询有限公司上购买《无忧班·管理/技术岗·医学类》套餐咨询服务,共计花费8210元,提及课程2年考试2次后未通过考试者退还百分之七十费用,于十个工作日到账,以微信二维码的方式发生网页链接要求本人直接签字即可,合同于2023年6月24日签订。
(在2023年5月5日诱导本人参加他们的优惠名额活动,在2023年6月12日本人明确说过不报名后,未经过本人同意,以无法退还定金为由强行让本人参加学习,在2023年6月23日付完剩下7700元参加学习后,该校老师态度消极,对方机构存在欺*、诱导消费的行为,现2年时间已到,没有考上军队文职,选择退还百分之七十金额,但机构以公司财务危机拒绝返还百分之七十,只答应退还百分之十并要求签订协议书,本人拒绝,因此投诉。)
该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。
对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符,课程安排不合理,价实不符,且相关培训教育人员没有教师资质的问题,无法提供其承诺的教育培训服务。
现对方拒绝退款合同里面未考上退还的百分之七十,否认服务的失败和对我造成的危害。
基于此,本人诉求是退赔费用,申请将费用退还!!退款款项共计5747元。
另外,于对方机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实,如确无办学资质应予退还全部款项8210元并对其进行处罚!!
投诉问题
收费问题、课程质量差、退款纠纷
处理中
课程退费纠纷问题
我于2023年6月17日买入他们的课程现在合同两年期限到期我已满足要求可退费百分之五十 现在以公司没钱不给退费
投诉问题
倒闭跑路、退款纠纷
处理中