优路教育虚假宣传诱导缴费并拒退费用

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2025年四月十七日优路机构电销人员黄某打电话推销消防设施操作员网课,之前也曾多次拨打,我缴费之前就跟他确认过考试的通过率情况,他说他们机构通过率在80%以上,我就缴费了,之后我发现与他描述的情况不一样,通过率只有10%不到,机构虚假宣传,课程质量差,都是几年前的视频循环播放,诱导我缴费,网课费2181.2元。黄某也说了现在卡通过率,当我知道通过率这么低以后,我都没去考试,线下课程我都没去,视频课也看了一点。我联系黄某想退费,黄某拒不退费。希望平台帮助我完成退费。

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