靓家居家装设计退款纠纷
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已完结
我于6月15日、6月21日分别向常平靓家居（位于常平镇翔龙天地B2）支付5000元，共1万元，用于家装设计预付款，现因尾款支付时间与本人要求的不一致，预算与之前报的超出，设计也很多地方受限，考虑后觉得不合适，和靓家居沟通退款，靓家居李工当时承诺不满意可以退款，现在说要扣5000元费用。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
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靓家居不处理，不退费。
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