未成年充值退款纠纷

网友保保_528ad0b4 2025-07-09

处理中

未成年小孩充值奥特曼传奇英雄2，充值了43025元，现处理结果退回50%，我们不认可，要求全额退回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-10 08:00:50

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-09 21:22:57

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-09 20:55:14

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投诉信息

乐堂动漫-乐堂网络

投诉问题：

充值问题退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

赔偿退费解释

涉诉金额：

43025元

投诉编号：

99127702

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