教育培训退款难，平台与商家互相推诿
网友保保_uGPFzuRx
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我于25年6月6日从该平台购买教育培训产品。购买价格198元。选择了其中一个教培机构（济南高新区萝莉泡泡阅读馆）并协商排课时间。 后来，该机构反馈人太多了安排不过来，故我需要退款。当我要求机构退款时，该培训机构反馈需要找组织人退款。我找到订单，订单上提供的联络人电话是错误的，电话打不通。要求平台退款，平台也没有提供联系方式。我认为既然使用平台来进行宣传和收款，平台就肩负着保护消费者的职责，不能来回踢皮球。 诉求：综上，申请平台退款198元。
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