未成年人误充值引发退款纠纷

网友保保_a5fb062b 2025-07-10

处理中

我九岁多小孩偷玩该公司电子游戏，误导充值642.06元，该公司拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-10 16:00:22

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-10 11:29:01

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用户发起投诉

2025-07-10 11:07:45

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投诉信息

乐堂动漫-乐堂网络

投诉问题：

充值问题退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

642元

投诉编号：

99129801

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