未办理商城会员却被寄送商品

网友保保_CG56CZmx 2025-07-10

已完结

莫名奇妙的收到平台寄的耳机，我打电话咨询说我办理了会员，可是我连这个商城是什么都不知道，也从来没有下载过，后来联系说东西退回退款，我就退回的产品，快递是昨天到的，今天早上他们工作人员取出的，到现在说还没办法处理退款

投诉进度

用户申请完结

2025-07-11 19:26:19

消费保投诉平台跟进

2025-07-11 08:00:38

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2025-07-10 18:57:45

消费保投诉平台审核通过

2025-07-10 18:57:44

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-10 18:55:22

投诉信息

爱用商城-洽客科技-爱满分

投诉问题：

虚假宣传服务态度差强制下款

投诉诉求：

改善服务解释退款

涉诉金额：

329.61元

投诉编号：

99133017

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