未授权自动扣款且未收到退款
网友保保_nQMTQPax
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我于7月9号像我的中国工商银行卡转账了一笔金额 是在我转入金额之后 我准备外出消费 发现我的剩下余额根本不对 打开金额详细的支付 发现有一笔¥249的扣款 扣款方为爱用商城 本人未使用该软件的任何会员 而且根据消费者保护法第55条 任何会员需提前短信通知 但是本人未收到任何短信通知的情况下进行了扣费 而且本人的银行卡和支付宝未授权该软件任何可以自动扣费的情况 本人的合法权益受到侵害 在7月10号中午的时间 本人拨通了爱用商城的人工客服电话 客服承诺一到两个工作日会给本人退款 本人再次追问的情况下，他说今晚就能退回 但是本人今晚未收到任何退款
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