河北汇聪优学虚假宣传及拒绝退费
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我于2025年3月31日花399购买了汇聪优学军队文职的课程,介绍课程时,说有一对一的学*指导安排和学*规划, 结果服务根本不是它说的那样,一对一有针对性根本就不存在,而且辅导老师一直忽悠你购买更高价格的产品 ,然后给我说,考试形势变化,今年是最后一年了,给我制造各种压力,后于2025年4月8日花4000元报VIP 课程,从4月份到现在老师给我发了两次岗位信息都没有我合适的岗位,于是我提出退费,然后拒绝给我退费,以这个批次没有等下个批次的理由搪塞我,而且课程*台也不是该公司的app,我现在只希望退还所交费用
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