未成年人充值9129元退款遭拒
网友保保_a4a264f7
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我家孩子玩奶奶的手机2025年5月6日到5月21日期间充值心动小镇9129元，找客服中心反馈，客服说要证明未成年玩的，证明孩子未成年的资料传上去，户口簿，出生证明，监护人的身份证正反面，还有充值的消费记录，孩子玩游戏的视频这些，然后游戏公司说这些还是证明不了，问客服要补充那些资料，客服又说不限制，我传上的这些又说不行，那让我们这些家长怎么弄，摆明了就是不想退我们的钱，我要投诉游戏公司，想赚未成年的黑心钱
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