游戏抽卡充值扣款问题

网友保保_jp1yMUJJ 2025-07-11

处理中

当时玩游戏，娃娃去点的抽卡，然后不够了跳转充值，直接扣的京东分付利息很高，后面到期还钱才知道。需要退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-11 16:00:24

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-11 12:01:36

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-07-11 11:40:17

补充内容

还有一些是娃娃玩的时候直接扣到银行卡的2180

用户发起投诉

2025-07-11 11:34:29

投诉信息

灵犀互娱

投诉问题：

充值问题收费不合理

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

8358元

投诉编号：

99136026

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