充值后无法登录且客服不作为
我于2025年7月11日在三国志战略版（应用宝版）内购买了大小月卡以及30元首充，现在游戏角色无法登录客服不作为冷处理。昨日客服电话来信借口天色已晚人员下班，让我退步到今天处理，今天上机后，客服和昨天一样冷处理，现在已经接近24小时，没有办法前来申诉退款。
投诉问题
客户服务质量问题、充值问题、账号纠纷
处理中
游戏抽卡充值扣款问题
当时玩游戏，娃娃去点的抽卡，然后不够了跳转充值，直接扣的京东分付利息很高，后面到期还钱才知道。需要退款
投诉问题
充值问题、收费不合理
处理中
灵犀互娱充值未获承诺角色涉嫌虚假宣传
游戏官方说充值可以出核心游戏角色，但在平台充值一千一百元（壹仟壹佰元）后，并没有他们说的这回事，存在欺*消费者的行为，申请退款
投诉问题
交易问题、充值问题、虚假宣传
处理中
非游戏用户误充值请求退款
本人与2025年6月22日已买包形式，向贵公司付款3240元，本人也不是三国志的游戏用户，钱已游戏充值方式汇入广州灵犀互动有限公司，现请求退款。
投诉问题
交易问题、充值问题
处理中
未违规却被限制登录，希望解除限制
该公司在我没违反游戏规则的情况下限制我在三国志战略版该游戏中登录，在该游戏充了不少钱，希望能解除限制，让我能够登录
投诉问题
充值问题、帐号被封、账号纠纷
处理中
三国志战略版未经同意强制改名老玩家游戏名称
三国志战略版在我花金珠转区后未经本人同意，强制改名玩家游戏名称，仅用一张限时三天的改名卡敷衍玩家，实属欺人太甚。每个游戏玩家名字是随意更改的？况且我都是快五年的老玩家了，这事儿不该给我点说法吗？
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、账号纠纷
处理中
灵犀互娱无故限制游戏账号IP登录投诉
近期，我在灵犀公司运营的游戏中遇到了严重的问题。我在正规平台7881上购买了三国志战略版游戏账号一个，但是灵犀公司无缘无故地限制了我的游戏IP登录，导致我无法正常进行游戏。这一行为严重侵犯了我的公平交易权，占有权和处分权，且对方无正当合理理由对我账号进行限制给我带来了极大的不便和损失。
为了解决这个问题，我于某日12:48向灵犀公司的游戏客服提交了申请，希望能够得到合理的解释和恢复登录的权限。然而，直至第二天的11:20，我仍未收到任何回复或解决方案。灵犀公司的这种不作为态度，无疑进一步加剧了我的不满和失望。再提供了所有信息后灵犀公司任然不给我解除限制，严重侵犯了我的财产所有权，使用权和处分权
鉴于以上情况，我恳请贵部门能够介入此事，帮助我将此投诉转交给灵犀公司，并要求其尽快解决我的问题。作为消费者，我享有合法的游戏权益，不应被无故限制和剥夺。我期望灵犀公司能够正视我的诉求，解除我的ip限制
投诉问题
客户服务质量问题、交易问题、帐号被封
处理中
灵犀互娱无故限制游戏IP登录投诉
近期，我在灵犀公司运营的游戏中遇到了严重的问题。我在正规平台7881上购买了三国志战略版游戏账号一个，但是灵犀公司无缘无故地限制了我的游戏IP登录，导致我无法正常进行游戏。这一行为严重侵犯了我的合法权益，给我带来了极大的不便和损失。
为了解决这个问题，我于某日12:48向灵犀公司的游戏客服提交了申请，希望能够得到合理的解释和恢复登录的权限。然而，直至第二天的11:20，我仍未收到任何回复或解决方案。灵犀公司的这种不作为态度，无疑进一步加剧了我的不满和失望。再提供了所有信息后灵犀公司任然不给我解除限制，严重侵犯了我的财产所有权，使用权和处分权
鉴于以上情况，我恳请贵部门能够介入此事，帮助我将此投诉转交给灵犀公司，并要求其尽快解决我的问题。作为消费者，我享有合法的游戏权益，不应被无故限制和剥夺。我期望灵犀公司能够正视我的诉求，解除我的ip限制
投诉问题
客户服务质量问题、交易问题、帐号被封
处理中
三国志战棋版充值诱导及退款投诉
本人在2023-2024期间，通过游戏（游戏名称：三国志战棋版，游戏账号：156****8681）进行充值，累计金额：75000元，各类诱导充值手段充斥整个游戏流程。每逢重大节假日，游戏便推出极具诱惑性的充值双倍活动，这看似给予玩家优惠，实则是刺激玩家大额充值的陷阱。在日常游戏中，无论是提升角色等级、强化装备，还是获取强力武将，几乎所有关键游戏元素的进阶都被设置了高额的充值门槛，而且抽奖获取强力武将和珍贵道具的概率堪称低得离谱，在游戏中投入了大量资金用于抽奖，却依旧难以抽到心仪的顶级武将，不断地诱导持续充值我的诉求退还充值款项“希望平台协助调解，维护我的合法权益。
投诉问题
游戏设定问题、充值问题、收费不合理
处理中
未成年人大额充值灵犀互娱游戏申请退款
我孩子于2024年3月31号晚上八点就开始一直给灵犀互娱旗下游戏代号鸢游戏充钱重达一千多！！！要不是我今天发现了，还会继续我的诉求是申请未成年退款
投诉问题
游戏设定问题、充值问题、收费不合理
已完结
