安能物流配送不更新且无人处理

网友保保_seLi8wvp 2025-07-11

审核中

购买的美的空调，物流到达目的地后反复出库入库不进行配送，严重超出物流配送时效。与官方客服沟通多次无果，没有任何进展，至今无人派送，严重耽误消费者使用，损害消费者权益。要求物流公司给出解决方案，立即送货。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-07-11 17:18:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-11 16:56:32

投诉信息

投诉问题：

延误晚点邮件无故退回投递信息更新问题

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

3999元

投诉编号：

99138271

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