芭莎之夜演出服务问题要求退款
网友保保_EA1xTXS9
我于6月11日在大麦购买了看东方-芭莎之夜的VIP门票，门票费用为1280元，我要求全额退款，我的投诉理由如下： 1.当天上海早已有高温预警，演出于下午三点开始正是最高温时期，主办方却没有丝毫对观众保护的措施，并且进行错误和无效的交通管制与入场路线安排，让观众顶着39度的高温在水泥地上从门口走了近半小时才入场，期间没有任何遮挡物，座位区也无遮挡物 2.公告说不准带饮料、食品入场，但是场内售卖的食品供应严重不足，每个食品摊都要排长队，且排队地方没有任何棚子遮挡，让观众在烈日下长时间暴晒取水，且现场售卖的饮品价格远高于市场价，一杯气泡水约40元，但天气过热无防暑措施且禁止自带水的的情况下，有强买强卖的嫌疑。 3.对雨具供应不足且对雨应对措施极差。明明知道有可能会下雨，场馆入口处没有明确写上雨具分发处，少量观众看到工作人员坐在那主动去领，工作人员却没有主动呼唤。且分发的雨衣质量极差，极易破损。 4.夜间散场秩序混乱，人员过于密集的情况下，芭莎之夜未采取合理的人流疏散措施，不开设多条交通线路，所有人只能做地铁返程，导致末班车之后地铁滞留人员人满为患，存在较大安全隐患。 5.现场节目安排不合理，从下午三点开始到晚上9点半结束，总计演出时间为1小时左右，其余时间均无表演，票价定价过高。 6.医疗急救设备设施提供不足，现场几万人，只设置20平米帐篷为临时医疗救助点，配备人员几名，完全不够应急救援，提供的冰袋在下午4点左右就被领完了，后边中暑的人不断增加，救护车设置的也很少，排队等救护车的情况也存在，把急救当儿戏。 我的诉求：要求芭莎之夜将本人门票全额退款。
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