购买苏泊尔蒸汽清洁机遭遇二手商品问题
网友保保_40dbaaad
已完结
我于6月16日在抖音苏泊尔个护电器旗舰店购物了一台苏泊尔蒸汽清洁机，商家将一台使用过的商品当作新品发给我，以次充好，按照消费者权益保护法要求商家退一赔三。商家两次并没有处理，直接关闭投诉。商品是二手商品，商家以次充好，拒绝赔偿。态度极其恶劣。希望严肃处理
投诉进度
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品牌评价
问题未解决
企业完结
处理结果
产品收到有问题，商家同意退换货，其它诉求无法满足
解决方式
已解决
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