购买打水券无法退款引发纠纷

网友保保_pK1wxtax 2025-07-12

处理中

在诚善智能云上100元购买了110元的打水券，购买时并无明确标出该打水券为优惠活动不可退，现在想退款却发现无法退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-12 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 11:08:28

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-12 10:50:05

投诉信息

诚善智能云

投诉问题：

虚假宣传霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

66元

投诉编号：

99141352

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