诚善智能云注销账户充值退款未到账
网友保保_Qiyz7zIh
已完结
平台自己说注销账户，原先充值的金额会原路返回，这都几天了，到现在也没有返回，前几天周末我以为没上班，现在都周三了，都过去几个工作日了，一点消息没有，客服和电话都没有，想找都找不到，真的无语，而且我网上搜了下，这家品牌也不止一次拖欠大学生的充值费了，蛮无语的，希望尽快处理。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
