轻花优品APP违规强制扣款投诉
网友保保_rtI98czx
您好！我要实名投诉轻花优品app，该平台存在严重的违规操作，给我造成了极大的经济损失和困扰。 今年3月26日，我因资金周转需求，在轻花优品app上申请借款7000元。当日下午，平台工作人员致电我，要求我缴纳999元会员费才能放款。在电话中，我明确拒绝了缴纳会员费的要求，并当即表示不再需要该笔贷款。我以为此事就此结束，没想到3月29日，该笔贷款竟突然下款，而且还要求我支付之前拒绝缴纳的999元会员费。我自然再次拒绝。然而，在7月10日晚上8点，轻花优品竟在我毫不知情且未获得我授权的情况下，强制从我银行卡上划走999元所谓的会员费。 我在黑猫投诉平台上搜索发现，关于轻花优品的投诉铺天盖地 ，大量投诉内容都指向该平台违规收取砍头息和所谓的会员费。众多受害者和我有着相似的遭遇，都是在借款过程中被平台以各种隐蔽手段强制收取高额费用，这足以证明轻花优品的违规行为绝非个例，而是普遍存在的恶劣现象。 轻花优品的这种行为，严重违反了相关金融法规和消费者权益保护法。其在用户明确拒绝缴纳会员费的情况下仍强行放款并扣费，属于典型的霸王条款和强制消费行为；未经用户同意私自划扣银行卡资金，更是严重侵犯了用户的财产安全。网络不是法外之地，这样的违规平台不应继续逍遥法外，肆意侵害广大用户的合法权益。 在此，我恳请相关部门能够重视我的投诉，对轻花优品app展开深入调查，彻查其违规行为，依法依规对其进行严厉惩处，责令其退还非法扣除我的999元会员费，并杜绝此类违规行为再次发生，还广大用户一个公平、公正、合法的网络借贷环境。 感谢您在百忙之中阅读我的投诉信，期待能早日得到您的回复和问题的妥善解决。
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