无通知私自扣费，客服处理不接受

网友保保_zDVmPDwD 2025-07-12

已完结

没有任何通知，私自扣费，客服回复不接受，公司给的扣费理由不接受

投诉进度

企业完结

2025-07-14 17:20:25

处理结果

已处理

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-12 17:31:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 17:31:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-12 16:54:01

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投诉信息

海科融通-钢刷-瑞鑫支付-刷新支付

投诉问题：

服务态度差霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99143529

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