商家虚假宣传误导消费，要求全额退款
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本人2025年6月22日在云南省玉溪市红塔区家博会“Sagacity席梦思”展位订购一套床+床垫（总金额：3800元）。现场销售人员并没有告知这个Sagacity和Simmons没有任何关系; 并多次强调是美国130年Simmons品牌的授权商，现场铭牌和宣传栏使用席梦思（美国）有限公司，销售订单上写着席梦思（美国）有限公司。严重误导消费者当时购买非正品已下单付款3280元。本人查询核实发现，该品牌方显示席梦思（广州）智能科技有限公司，实际与“Simmons席梦思”无任何关系，仅为借用“Simmons”商标涉嫌虚假宣传。我方认为： 商家冒用Simmons的“席梦思”品牌名义， 并宣称该品牌为“美国Simmons席梦思官方授权”，并多次强调产品与Simmons品牌的关联性，宣传内容与商品实际信息严重不符，违反《消费者权益保护法》第二十条。 侵害消费者合法权益。诉求： 立即全额退还订单款项。玉溪家博会作为主办方，没有做到品牌监管责任，让商家使用美国Simmons品牌误导消费者欺诈消费，要求玉溪家博会督促商家退款。
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红色边框的是客服给的授权书，与席梦思官网上的声明公司名都不一样
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席梦思官方网店都回应说是假的
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玉溪家博会主办方是乐居家博会，电话是4008081705，床销售客服18942466904
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没收到货，要求退款，商家回应已经生产了不能退
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文中错写3800元，实际是3280元
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