时光分期服务态度差且推脱处理问题

网友保保_3pVxa5iw 2025-07-12

处理中

投诉问题不处理，打电话敷衍，说是去调查，实际就是不处理。平台推脱，不提供合同，态度很恶劣

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-13 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 18:59:23

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-12 18:02:22

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投诉信息

时光分期-时光金科

投诉问题：

虚假宣传服务态度差系统故障

投诉诉求：

改善服务解释协商还款

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

99143942

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