KMS app发货慢且退款无回应

网友保保_310ad87d 2025-07-12

已完结

我于2025年4月22日在kms上购买了克拉棒，由于发货太慢，我想退款，但是无反应，并且违反了消费者权益，后来说帮我反馈了，但是一直在拖，最后连消息也不回

投诉进度

用户评价

2025-07-15 20:53:56

用户申请完结

2025-07-15 20:53:48

消费保投诉平台审核通过

2025-07-12 22:59:57

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-12 22:53:36

投诉信息

KMS app

投诉问题：

售后服务欠缺发货纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

328元

投诉编号：

99145192

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

KMS app购买专辑未按时发货且拒绝退款

KMS app专辑购买后赠品未发货且客服态度敷衍

KMS app购买G-IDLE应援棒未发货且退款被敷衍

已完结

2025-05-05