蕾特恩诱导贷款消费及退卡纠纷

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本人于2025年6月12日在惠州博罗县龙溪镇龙溪大道的蕾特恩专业祛痘店在商家诱导下贷款购买总计价值6290元的上述服务,购买时商家告知先使用不继续使用可退卡,随即就忽悠我贷款购买了年卡,于2025年7月12日找商家协商退卡,商家说若退卡6月12日至7月12日使用的次数将按照单次费用结算,而我是先在6月07日在美团上购买了3次祛痘套餐,在6月7日至7月12日期间我就去店里祛痘了4次,应该收我祛痘最后一次的费用,商家却要收我3次的费用,那美团的套餐不就是诱导消费者购买再进行二次消费, 根据《消费者权益保护法》第20条:经营者不得作虚假或者引人误解的宣传,如果销售用虚假信息诱导你消费,这就是违法行为! 而且还要赔付10%违约金,办理时说了可以随时退不收取违约金,那不是就是欺诈行为,且根据《单用途商业预付卡管理办法》的第十八条,单张记名卡限额不得超过5000元,根据《消费者权益保护法》相关规定诱导消费者贷款消费属于违法行为,这类行为违反,可能构成商业欺诈或金融诈*,商家诱导我进行高额消费本就是违规操作,该商家侵犯我多项权益,存在虚假宣传,欺瞒诱导消费者消费行为!以下是收据及商家所谓的合同的照片

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