投诉滴滴货运货物损坏
网友保保_ada38102
已完结
我于7月9日13:33在滴滴货运平台下了一个整车从山东烟台发往山东寿光的货运单，在行驶前已告知货运不能挤压，司机也信誓旦旦的承诺绝对不会出现磕碰。而事实是，司机在行驶过程中随意接其他单，我的货物被随意摆放堆叠在一处角落，而大部分的空间留给了司机接的私单。本来3小时的路程司机行驶了十几个小时，于凌晨十二点半到达，到达时我的物品已经破烂不堪，事后我联系平台客服理赔，平台客服以各种各样的理由推卸责任不处理，理赔人员也消失了。滴滴货运欺*消费者，花整车的价格实际是拼车，司机中途接私单，3个小时的车程行驶12个小时且随意移动和损坏消费者的货物，平台客服和理赔专员也不作为。我的诉求是将车费退还给我且对我损坏的货物理赔。以下附上发车前的照片和到达后的照片，以及我的物品价值损坏的凭证。
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